Inscrivez-vous maintenant pour recevoir les avis d’urgence de la Ville de Cornwall.
Choisissez de recevoir des alertes par téléphone, message texte ou courriel, concernant…
- les urgences (évacuations, fermetures d’installations, ordonnances provinciales, incendies majeurs, etc.);
- les ruptures de conduites principales d’eau;
- les fermetures de routes;
- la collecte de déchets;
- les restrictions de stationnement pendant l’hiver et déneigement.
L’auto-inscription s’assure que vous recevrez des informations essentielles provenant de la Ville de Cornwall. Pour l’instant, seules les lignes fixes sont répertoriées dans notre base de données. Si vous n’avez pas de ligne fixe, ou si vous préférez recevoir des avis par téléphone, vous devez vous inscrire aujourd’hui. L’inscription est gratuite, volontaire et sécuritaire.
Les résidents peuvent choisir les types d’alertes qu’ils souhaitent recevoir. Les alertes sont géolocalisées, ce qui signifie qu’elles ne sont envoyées qu’aux zones concernées. Par exemple, si une conduite principale d’eau se rompt sur la rue York, seuls les résidents dans les environs seront avertis.
La Ville continuera d’utiliser d’autres méthodes pour informer les résidents des urgences. Dans le cas des ruptures de conduites principales d’eau et des fermetures de routes prévues, des avis sur papier sont déposés aux maisons touchées. Les médias sociaux, les sites Web, les médias d’information et d’autres sources sont également utilisés, selon la situation.
Vous pouvez également vous connecter pour mettre à jour vos préférences ou vos informations personnelles.
Je reçois déjà des avis de la Ville de Cornwall. Dois-je faire quoi que ce soit ? |
Non. Si vous recevez déjà des avis, cela signifie que nous avons votre ligne fixe dans notre base de données. Vous continuerez de recevoir des avis sur les ruptures de conduites principales d’eau et les urgences. Toutefois, si vous souhaitez recevoir les alertes sur votre téléphone portable ou par courriel, vous devez vous inscrire. Si vous désirez recevoir des avis sur les fermetures de routes, la collecte des déchets et le stationnement pendant l’hiver et le déneigement, vous devez vous inscrire. |
Je reçois déjà des alertes AMBER et des avis d’urgence de la province. Dois-je encore m'inscrire ? |
Oui. Les systèmes d’alertes provinciales et fédérales sont distincts de ceux de la Ville de Cornwall. Nous n’avons pas accès à leur base de données de numéros de téléphone cellulaire. |
Que se passe-t-il si mon numéro de téléphone ou mon adresse change, ou si j’ai décidé de ne pas recevoir d’alertes ? |
Vous pouvez toujours mettre à jour vos informations, vos préférences d’alertes et votre compte si vous changez d’avis, vous déménagez ou obtenez un nouveau numéro de téléphone cellulaire. |
Je me suis inscrit mais je n'ai pas encore reçu de notifications. Pourquoi ? |
La Ville n'enverra des notifications que lorsque cela sera nécessaire.Le personnel est également formé pour envoyer des notifications, et certaines listes seront introduites progressivement au fur et à mesure que les services seront prêts à utiliser cette fonctionnalité.
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J’ai un parent âgé qui n’utilise pas d’ordinateurs. Comment puis-je être sûr qu’ils s’inscriront aux alertes ? |
Veuillez aider tous les voisins, parents et amis à s’inscrire. |
Comment mes renseignements personnels sont-ils protégés ? |
Un nombre limité d’employés formés de la Ville de Cornwall utiliseront le système d’alerte RAVE pour vous alerter en fonction de vos préférences. Le personnel n’a pas accès aux renseignements des comptes individuels. RAVE gère et stocke ses informations au Canada et ne vend pas vos informations à des tiers. |
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