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Lampadaires et feux de signalisation


Lampadaires

Avec plus de 5 000 lampadaires dans la ville de Cornwall, la municipalité apprécie l'aide de ses résidents qui lui indiquent quand des lampadaires ont besoin d'être réparés.  La Ville de Cornwall a retenu les services de Dundas Power Line LTD. pour l'entretien de ses lampadaires.


Quels types de problèmes peuvent se produire avec les lampadaires?

Le type de problème le plus courant est une ampoule grillée.  Un autre problème courant est un cycle d'éclairage incorrect, ce qui signifie que le lampadaire clignote ou s'allume et s'éteint de manière aléatoire.  Quelques-uns des autres types de problèmes comprennent des lampadaires qui ne s'éteignent pas pendant la journée, des poteaux endommagés ou une série de lampadaires qui ne s'allument pas.

 

Comment peut-on signaler une panne de lampadaoire ou un poteau affaissé?

Si vous voyez un lampadaire qui ne fonctionne pas correctement ou qui est endommagé, veuillez contacter Dundas Power Line LTD:
Téléphone : 1-800-566-4165
Courriel : info@dundaspowerline.com

Lors de votre appel ou dans votre message, soyez aussi précis que possible en ce qui concerne le problème et le lieu.  N'oubliez pas de laisser vos coordonnées afin que vous puissiez être contacté si nous avons besoin de plus amples renseignements.

Temps de réponse

Les réparations de lampadaires sont classées par ordre de priorité en trois catégories.  Chacune des catégories a un temps de réponse pour l'exécution des réparations :

Type de prioritéTemps de réponse et temps de réparationExemple
1 - Crucial Temps de réponse :1 heureTemps de réponse : sans délai Un accident où un poteau est tombé et pose un risque extrême de situation dangereuse
2 - Non crucial Temps de réponse :dans les 24 heuresTemps de réparation : les réparations commencent dans les 48 heures Au minimum, un groupe de trois lampadaires proches les uns des autres ne fonctionne plus et peut créer une situation dangereuse.
3 - Non crucial Temps de réponse :dans les 5 jours ouvrablesTemps de réparation : les réparations commencent dans les 5 jours ouvrables suivant la réponse initiale Un seul lampadaire qui clignote ou dont l'ampoule est grillée

 

Feux de signalisation

Black & McDonald Ltd. est l'entreprise chargée de l'entretien de la totalité de l'équipement des feux de signalisation sur le territoire de la ville de Cornwall. Tous les appels de service concernant un poteau de feu de signalisation renversé, une lampe de signalisation routière grillée, un réglage problématique des feux de signalisation, une crosse/unité lumineuse retournée, un équipement de signalisation endommagé ou défaillant, la localisation de câbles souterrains de signalisation, etc. aux carrefours munis de feux de signalisation, de feux clignotants ou de passages pour piétons, etc. seront acheminés à ce fournisseur d'entretien.

 

Signaler un problème

Pour signaler un problème lié aux feux de signalisation, adressez-vous à : 
 
Tél. : 613-933-8764
Courriel : rpsabourin@blackandmcdonald.com

 

Information
Cornwall